Podmínky ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen: „GDPR”) je:

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

• Údaje z objednávky či registrace: Správce zpracovává údaje, které mu poskytnete v rámci nakupování (jméno, e-mail, adresa, telefon).
• Údaje o chování na webu: Správce zpracovává informace o produktech, které si prohlížíte, na co klikáte a jak se na e-shopu pohybujete.
• Technické údaje o zařízení: IP adresa, typ prohlížeče, rozlišení obrazovky. Tyto údaje získáváme automaticky prostřednictvím analytických nástrojů a souborů cookies (pokud k nim udělíte souhlas).

III. Zákonný důvod a účel zpracování

Zákonným důvodem je:

• Plnění smlouvy: Nezbytné pro úspěšné vyřízení a doručení vaší objednávky.
• Splnění právní povinnosti: Vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
• Oprávněný zájem: Měření efektivity webu a zlepšování jeho uživatelského prostředí.
• Váš souhlas: Udělený v cookie liště pro účely personalizované reklamy a pokročilého marketingu (retargeting).

Účelem zpracování je:

• Personalizace obsahu: Abychom Vám na webu nebo v e-mailu (přes Leadhub) nabízet pouze produkty, které Vás skutečně zajímají.
• Cílení reklamy (Remarketing): Zobrazování připomínek produktů na Facebooku (Meta) nebo v síti Google.
• Analýza návštěvnosti: Sledování popularity sekcí webu a odstraňování chyb při nákupním procesu.

IV. Příjemci osobních údajů a marketingové nástroje

Pro zajištění chodu e-shopu a marketingových aktivit využíváme tyto ověřené partnery (zpracovatele):

V. Doba uchovávání údajů

• Smluvní účely: Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (maximálně 15 let od ukončení vztahu).
• Marketingové účely: Údaje uchováváme po dobu 5 let, nejdéle však do odvolání vašeho souhlasu.

VI. Vaše práva

Dle nařízení GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup ke svým osobním údajům a jejich opravu.
• Právo na výmaz údajů (pokud již nejsou potřeba pro plnění smlouvy či zákona).
• Právo vznést námitku proti zpracování pro účely marketingu.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření (šifrování dat, zabezpečená úložiště) k ochraně vašich údajů. K osobním údajům mají přístup pouze správcem pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámeni s těmito podmínkami ochrany osobních údajů. Správce může tyto podmínky kdykoliv změnit, o čemž vás bude informovat na svých stránkách.